E-E-A-T son las siglas de Experiencia, Especialización (Expertise), Autoridad y Confianza (Trust, en inglés). No es un algoritmo que se pueda «hackear» con un truco técnico — es un conjunto de señales que Google usa para decidir si una web merece confianza antes de posicionarla, sobre todo en sectores donde una mala decisión del usuario tiene consecuencias reales (salud, dinero, contratación de servicios). Esto es exactamente lo que hace un negocio local o un autónomo: alguien va a pagarte por un servicio basándose en lo que ve en tu web.
Qué significa cada letra en la práctica
- Experiencia: ¿la persona que escribe o presta el servicio lo ha vivido de verdad? No es lo mismo un artículo genérico sobre fontanería que uno escrito por alguien que lleva 15 años arreglando averías.
- Especialización: ¿se nota que sabes de lo que hablas, más allá de frases genéricas que podría escribir cualquiera?
- Autoridad: ¿otros (clientes, medios, otras webs) confirman que eres quien dices ser?
- Confianza: ¿tu web da la sensación de ser gestionada por alguien real, con contacto verificable, sin señales de spam o abandono?
Checklist accionable
- ¿Tus artículos y páginas tienen un autor identificable (nombre real, no «admin» o «equipo editorial»)?
- ¿Hay una forma real de contactar (email, teléfono, dirección) y no solo un formulario genérico?
- ¿Tienes testimonios o reseñas verificables, idealmente enlazadas a una plataforma externa como Google Business?
- ¿Tu web usa HTTPS en todas sus páginas, sin avisos de «no seguro»?
- ¿El contenido refleja experiencia real (ejemplos concretos, casos propios) en vez de frases que podrían estar en cualquier web del sector?
- ¿Tienes página de aviso legal y política de privacidad, actualizadas y accesibles?
- ¿Tu negocio aparece de forma consistente en Google Business, redes y tu propia web (mismo nombre, dirección, teléfono)?
Errores comunes que veo en webs de autónomos
El más habitual: firmar todo el contenido como «Admin» en vez de con un nombre real — es la contradicción más directa con «Confianza», porque nadie confía en un autor anónimo. El segundo: copiar o adaptar contenido genérico de la competencia en vez de escribir desde la experiencia propia — Google (y cualquier lector humano) lo nota. El tercero: no tener ninguna forma de verificar que el negocio es real más allá de la propia web — sin ficha de Google Business, sin redes activas, sin dirección visible.
No es un check de una vez
E-E-A-T no se «arregla» una vez y se olvida — es algo que se mantiene con cada artículo nuevo, cada testimonio que consigues, cada actualización de tu ficha de Google Business. La buena noticia es que, a diferencia del SEO técnico, casi todo esto depende de decisiones de contenido y transparencia que puedes controlar tú mismo, sin necesitar conocimientos técnicos.
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